Wer den Bau seines Traumhauses plant, schaut gespannt auf das jährliche Massivhausanbieter-Ranking von FOCUS-MONEY, in dem echte Kunden zu ihrer Zufriedenheit befragt werden. Die gute Nachricht für Bauherren und die Branche: Neben dem Seriensieger BAUMEISTER-HAUS, der im Ranking 2024 zum neunten Mal in Folge die Auszeichnung „sehr gut“ als einer der fairsten Massivhausanbieter erhielt, wird die Spitze breiter. Weitere sechs Anbieter erhielten „sehr gut“, sechs ein „gut“.
In der Gesamtschau gehört BAUMEISTER-HAUS dieses Jahr zu den Top 3 der insgesamt 19 geprüften Anbieter, denn nur drei Unternehmen konnten ein „Sehr gut“ in den weiteren Themenfeldern Produktleistung, Beratung, Kundenkommunikation, Servicequalität, Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Nachhaltigkeit und Verantwortung erzielen.
84 Prozent aller Befragten würden zudem ihren Massivhausanbieter wieder beauftragen.
„Wir freuen uns, dass unsere Kunden uns seit Jahren als sehr fair bewerten. Das zeigt, dass unsere Leistungen und Services vom Angebot über alle Bauphasen bis nach dem Einzug überzeugen“
Das FOCUS-MONEY-Ranking erschien in der Ausgabe 31/2024 und wurde zum zwölften Mal ermittelt, gemeinsam mit den Experten des Kölner Analyse- und Beratungsunternehmens ServiceValue. Rund 1.600 Kunden der teilnehmenden Massivhausanbieter nahmen teil und wurden im Rahmen einer Online-Befragung zur Abgabe von Bewertungen zu 34 Service- und Leistungsmerkmalen gebeten.
Bei BAUMEISTER-HAUS nimmt Fairness gegenüber den Kunden eine herausragende Stellung ein und auch im kommenden Jahr strebt der Massivhausanbieter erneut an, die Position als fairer Massivhausanbieter zu festigen.
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